Một công ty gia công phần mềm Việt Nam cung cấp nhiều dịch vụ, từ phát triển phần mềm đến điện toán đám mây. Bài viết này khám phá những điều cần thiết của dịch vụ gia công CNTT tại Việt Nam, lợi ích, các công ty hàng đầu và những cân nhắc chính khi lựa chọn một công ty.

1. Tìm hiểu về dịch vụ gia công phần mềm tại Việt Nam

Việt Nam đã nổi lên như một điểm đến hàng đầu cho các doanh nghiệp tìm kiếm các giải pháp phát triển phần mềm hiệu quả về chi phí và chất lượng cao. 

1.1. Gia công phần mềm là gì?

Gia công phần mềm đề cập đến hoạt động thuê các nhà cung cấp bên ngoài để quản lý các chức năng CNTT khác nhau, bao gồm phát triển phần mềm, hỗ trợ CNTT, quản lý cơ sở hạ tầng và an ninh mạng. Có ba mô hình gia công chính:

• Gia công phần mềm offshore: Bao gồm việc thuê một công ty gia công CNTT có trụ sở tại một quốc gia khác, thường tiết kiệm chi phí đáng kể và tiếp cận được lực lượng lao động có tay nghề cao.

• Gia công phần mềm nearshore: Chỉ việc gia công các chức năng CNTT cho một công ty ở một quốc gia lân cận có cùng múi giờ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và cộng tác.

• Gia công phần mềm onshore: Bao gồm việc gia công các dịch vụ CNTT cho một công ty trong cùng một quốc gia, mang lại sự tiện lợi nhưng thường có chi phí cao hơn so với các giải pháp thay thế ở nước ngoài.

1.2. Tổng quan về Công ty gia công phần mềm Việt Nam

Ngành CNTT của Việt Nam đã có sự tăng trưởng đáng kể trong hai thập kỷ qua. Với số lượng kỹ sư phần mềm có tay nghề cao ngày càng tăng, Việt Nam hiện là một trong những điểm đến gia công phần mềm hấp dẫn nhất trên toàn cầu. Một số yếu tố đã góp phần vào thành công này:

• Ngành công nghiệp CNTT đang bùng nổ: Việt Nam là nơi có hơn 50.000 công ty CNTT và 500.000 kỹ sư phần mềm, với sự phát triển liên tục về giáo dục công nghệ và đổi mới sáng tạo.

• Lợi thế cạnh tranh trong gia công phần mềm: Ngành gia công phần mềm của quốc gia này đã được công nhận trên toàn cầu nhờ giá cả phải chăng, dịch vụ chất lượng cao và chuyên môn kỹ thuật mạnh mẽ.

• Hỗ trợ của Chính phủ: Chính phủ Việt Nam tích cực thúc đẩy chuyển đổi CNTT và số hóa thông qua các chính sách ưu đãi, ưu đãi thuế và phát triển các khu công nghệ tại các thành phố như Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng.

Để tìm hiểu sâu hơn vể chủ đề này, các bạn có thể tham khảo bài viết: Việt Nam có phải là quốc gia phát triển mạnh dịch vụ gia công phần mềm.

1.3. Các ngành chính của các công ty gia công CNTT tại Việt Nam

Một công ty gia công phần mềm Việt Nam cung cấp các giải pháp cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Một số ngành chính được hưởng lợi từ các dịch vụ gia công bao gồm:

• Tài chính & Ngân hàng

• Y tế & Y học từ xa

• Bán lẻ & Thương mại điện tử

• Giáo dục & Học trực tuyến

• Hậu cần & Chuỗi cung ứng

• Ô tô & Sản xuất

• Giải trí & Trò chơi

• Bất động sản & Công nghệ bất động sản

1.4. Các dịch vụ gia công phần mềm do các công ty cung cấp tại Việt Nam

Các công ty gia công CNTT của Việt Nam cung cấp các dịch vụ toàn diện phù hợp với nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau. Một số dịch vụ CNTT chính được cung cấp bao gồm:

• Phát triển phần mềm (Ứng dụng web & di động)

• Hỗ trợ & Bảo trì CNTT

• Điện toán đám mây & DevOps

• Giải pháp AI & Machine Learning

• Phát triển Blockchain & FinTech

• Dữ liệu lớn & Phân tích

• Dịch vụ an ninh mạng

• Phát triển Internet vạn vật (IoT)

1.5. Các mô hình kinh doanh của gia công phần mềm tại Việt Nam

Các công ty IT outsourcing của Việt Nam áp dụng các mô hình kinh doanh khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Các mô hình phổ biến nhất bao gồm:

• Mô hình giá cố định: Mô hình này phù hợp nhất với các dự án có yêu cầu được xác định rõ ràng, ngân sách cố định và mục tiêu rõ ràng. Mô hình này đảm bảo chắc chắn về chi phí nhưng có thể thiếu tính linh hoạt khi thay đổi.

• Mô hình thời gian & vật liệu: Lý tưởng cho các dự án có phạm vi thay đổi, mô hình này cho phép doanh nghiệp trả tiền cho thời gian và nguồn lực thực tế đã sử dụng. Nó cung cấp tính linh hoạt và khả năng thích ứng nhưng đòi hỏi phải theo dõi cẩn thận chi phí.

• Đội ngũ phát triển chuyên dụng: Mô hình hợp tác dài hạn này bao gồm việc thuê một nhóm làm việc độc quyền cho các dự án của khách hàng. Nó tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp có nhu cầu phát triển liên tục và cung cấp sự tích hợp liền mạch với các nhóm nội bộ.

• Mô hình Xây dựng-Vận hành-Chuyển giao (BOT): Mô hình này bao gồm việc thành lập một nhóm ở nước ngoài thông qua một đối tác gia công tại địa phương, người ban đầu điều hành nhóm trước khi chuyển giao toàn bộ quyền sở hữu cho khách hàng. Nó phù hợp với các doanh nghiệp muốn thiết lập sự hiện diện lâu dài tại Việt Nam.

2. Lợi ích của Công ty gia công phần mềm Việt Nam

Việc lựa chọn một công ty gia công CNTT tại Việt Nam mang lại nhiều lợi thế, khiến nơi đây trở thành điểm đến gia công được ưa chuộng. Một số lợi ích chính bao gồm:

• Hiệu quả về chi phí: Theo Tổng cục Thống kê, chi phí lao động trung bình của Việt Nam chỉ khoảng 300 USD, thấp hơn khá nhiều so với lao động trong khu vực (1.992 USD) và thế giới (2.114 USD). Điều này góp phần tăng lợi ích cho các doanh nghiệp muốn tối ưu chi phí gia công.

• Nguồn lực lao động CNTT dồi dào: Số liệu thống kê cho thấy nguồn nhân lực công nghệ thông tin (CNTT) tại Việt Nam đang tăng trưởng đáng kể trong những năm gần đây. Cụ thể, theo báo cáo của TopDev, số lượng lập trình viên tại Việt Nam đã tăng từ 400.000 người vào năm 2019 lên khoảng 530.000 người vào năm 2023. Mỗi năm, có khoảng 57.000 sinh viên CNTT tốt nghiệp, góp phần bổ sung vào lực lượng lao động trong lĩnh vực này.

• Khả năng mở rộng: Linh hoạt trong việc mở rộng hoặc thu hẹp quy mô nhóm dựa trên yêu cầu của dự án.

• Cơ sở hạ tầng hiện đại: Đầu tư liên tục vào các công viên công nghệ và thành phố thông minh.

• Chính sách bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ: Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu và an ninh mạng toàn cầu.

3. Các công ty gia công CNTT hàng đầu tại Việt Nam

Việt Nam là nơi có một số công ty gia công CNTT hàng đầu, cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho khách hàng toàn cầu. Dưới đây là một số công ty hàng đầu:

3.1. BeetechSoft 

BeetechSoft là một trong những công ty gia công phần mềm Việt Nam đáng tin cậy nhất, được biết đến với việc cung cấp các giải pháp phát triển phần mềm và CNTT chất lượng cao. Với đội ngũ các nhà phát triển giàu kinh nghiệm, BeetechSoft cung cấp các giải pháp phần mềm tùy chỉnh phù hợp với nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Công ty chuyên về phát triển AI, điện toán đám mây và chuyển đổi số, giúp các doanh nghiệp luôn đi đầu trong bối cảnh công nghệ cạnh tranh.

3.2. FPT Software

Là nhà cung cấp dịch vụ gia công CNTT lớn nhất Việt Nam, FPT Software phục vụ khách hàng toàn cầu các giải pháp công nghệ tiên tiến, bao gồm AI, điện toán đám mây và dịch vụ chuyển đổi số.

3.3. Rikkeisoft

Rikkeisoft là một công ty gia công CNTT có uy tín tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ phát triển phần mềm trọn gói cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm tài chính, chăm sóc sức khỏe và thương mại điện tử.

3.4. CMC Global

CMC Global là một công ty gia công phần mềm  Việt Nam tập trung vào phát triển phần mềm, cơ sở hạ tầng CNTT và an ninh mạng, phục vụ cho các doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ, Nhật Bản và Châu Âu.

3.5. NashTech

NashTech, công ty con của Harvey Nash Group, cung cấp các giải pháp gia công CNTT trong kỹ thuật phần mềm, trí tuệ kinh doanh và dịch vụ đám mây.

4. Những điều cần cân nhắc khi tìm một công ty gia công phần mềm Việt Nam

Khi lựa chọn một công ty gia công CNTT tại Việt Nam, các doanh nghiệp phải đánh giá một số yếu tố quan trọng để đảm bảo sự hợp tác thành công:

4.1. Chuyên môn và kinh nghiệm

Đánh giá kinh nghiệm của công ty bằng cách xem xét danh mục đầu tư và các dự án trước đây của công ty. Chuyên môn hóa trong ngành đảm bảo hiểu rõ hơn về nhu cầu kinh doanh, trong khi trình độ kỹ thuật trong các phương pháp Agile và DevOps giúp nâng cao hiệu quả của dự án.

4.2. Múi giờ và khả năng tương thích văn hóa

Múi giờ của Việt Nam phù hợp với nhiều thị trường toàn cầu, giúp việc cộng tác trở nên dễ dàng hơn. Ngoài ra, các chuyên gia Việt Nam có đạo đức nghề nghiệp và khả năng thích ứng cao, đảm bảo hợp tác liền mạch với các nhóm quốc tế.

4.3. Cân nhắc về chi phí

Mặc dù một công ty gia công phần mềm Việt Nam cung cấp mức giá cạnh tranh, các doanh nghiệp nên so sánh các mô hình như giá cố định và giá theo giờ. Tính minh bạch trong hợp đồng là rất quan trọng để tránh các chi phí ẩn liên quan đến cấp phép, bảo trì hoặc các dịch vụ hỗ trợ bổ sung.

4.4. Bảo mật dữ liệu và tuân thủ

Bảo vệ dữ liệu là điều cần thiết, vì vậy các công ty phải đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế như GDPR, ISO 27001 và HIPAA. Các chính sách bảo mật mạnh mẽ, NDA và SLA giúp bảo vệ thông tin kinh doanh nhạy cảm.

4.5. Tùy chỉnh và khả năng mở rộng

Các công ty gia công phần mềm nên cung cấp các giải pháp phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Khả năng mở rộng rất quan trọng để thích ứng với sự phát triển của dự án, vì vậy các doanh nghiệp phải xác nhận tính linh hoạt trong các mô hình hợp tác và phân bổ nguồn lực.

5. Kết luận

Với ngành công nghệ đang bùng nổ, lực lượng lao động tài năng và giá cả cạnh tranh, các công ty CNTT Việt Nam đã trở thành lựa chọn ưu tiên của các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Từ phát triển phần mềm đến AI và điện toán đám mây, Việt Nam cung cấp các giải pháp CNTT chất lượng cao với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với các thị trường phương Tây. 

Một công ty gia công phần mềm Việt Nam như BeetechSoft cung cấp các dịch vụ hàng đầu, biến Việt Nam trở thành điểm đến lý tưởng cho gia công CNTT. Ngành Công nghệ thông tin của Việt Nam sẽ tiếp tục mở rộng, và sẽ luôn là trung tâm gia công phần mềm hàng đầu cho các doanh nghiệp muốn thúc đẩy chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo.