Đâu là những ứng dụng dịch vụ công cần có tại Việt Nam

Trong thời đại công nghệ số, việc tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến không còn là điều quá xa lạ với người dân. Các ứng dụng dịch vụ công trên smartphone giúp đơn giản hóa quy trình hành chính, từ nộp hồ sơ, tra cứu thông tin cho đến theo dõi tiến trình giải quyết. Vậy đâu là những ứng dụng bạn cần cài đặt để tối ưu hóa trải nghiệm? Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu top 5 ứng dụng dịch vụ công cần thiết nhất, giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và tiếp cận các dịch vụ công một cách thuận tiện hơn bao giờ hết.

1. Tại sao nên sử dụng ứng dụng dịch vụ công?

Các ứng dụng dịch vụ công giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể khi thực hiện các thủ tục hành chính, bởi mọi thao tác như nộp hồ sơ, tra cứu thông tin đều có thể thực hiện trực tuyến, không cần phải trực tiếp đến cơ quan nhà nước. Bên cạnh đó, bạn có thể dễ dàng truy cập thông tin chính thống từ các cơ quan chức năng, đảm bảo tính minh bạch, nhanh chóng trong quá trình xử lý thủ tục. 

Ngoài ra, các ứng dụng này có tính bảo mật cao, đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Vì vậy, việc cài đặt ứng dụng dịch vụ công trên smartphone không chỉ giúp đơn giản hóa quy trình hành chính, mà còn là cách thức hiệu quả để bắt kịp xu hướng số hóa, đồng thời đảm bảo quyền lợi cá nhân trong thời đại công nghệ.

2. Top 5 ứng dụng dịch vụ công cần cài đặt trên smartphone

2.1. Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia

Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia là một trong những ứng dụng dịch vụ công quan trọng nhất mà bạn nên cài đặt trên smartphone. Ứng dụng này do Chính phủ phát triển, người dân có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, thuận tiện hơn bao giờ hết. Thay vì mất thời gian chờ đợi tại các cơ quan nhà nước, giờ đây, bạn có thể tra cứu, nộp hồ sơ và theo dõi tiến trình giải quyết ngay trên điện thoại của mình. Đặc biệt, Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia hỗ trợ thanh toán trực tuyến phí, lệ phí liên quan đến các dịch vụ công, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. 

Ứng dụng này không chỉ là giải pháp hiệu quả cho việc tiết kiệm thời gian mà còn giảm bớt phiền hà trong quy trình hành chính. Mặc dù còn một số hạn chế như tốc độ xử lý đôi khi chưa ổn định, nhưng tính toàn diện và tiện ích mà ứng dụng mang lại vẫn khiến nó trở thành một công cụ không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của bất kỳ công dân nào.

2.2. VssID – Bảo hiểm xã hội số

VssID là ứng dụng được phát triển bởi Bảo hiểm xã hội Việt Nam, nhằm hỗ trợ người dân trong việc quản lý, tra cứu thông tin BHXH, BHYT một cách tiện lợi. Một trong những tính năng nổi bật của VssID là hỗ trợ người dùng giám sát chi tiết quá trình tham gia bảo hiểm, tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế, cũng như xem lại lịch sử khám chữa bệnh.

>>> Đọc thêm: 2 ứng dụng chuyển đổi số trong giáo dục hữu ích nhất

Ngoài ra, người dùng cũng có thể nhận thông báo từ cơ quan bảo hiểm về các thay đổi chính sách hoặc cập nhật thông tin quan trọng. Điều này giúp giảm thiểu đáng kể thời gian chờ đợi tại các điểm giao dịch bảo hiểm, đồng thời tạo sự minh bạch trong quá trình tham gia bảo hiểm của từng cá nhân. Tuy nhiên, một số người dùng có thể gặp khó khăn ban đầu trong việc làm quen với giao diện và tính năng, nhưng về lâu dài, VssID xứng đáng là một công cụ hữu ích cho bất kỳ ai tham gia bảo hiểm xã hội.

2.3. VNeID – Ứng dụng định danh điện tử quốc gia

VNeID là một ứng dụng được phát triển bởi Bộ Công an, cho phép người dùng thực hiện các thủ tục hành chính nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Ứng dụng này cung cấp chức năng xác thực danh tính điện tử, giúp công dân dễ dàng đăng ký tài khoản định danh, truy cập vào các dịch vụ công mà không cần nhập lại thông tin nhiều lần. Bên cạnh đó, VNeID còn tích hợp các tính năng hữu ích như khai báo y tế, báo mất giấy tờ, kết nối với hệ thống dịch vụ công quốc gia.

Một ưu điểm đáng chú ý của VNeID là khả năng bảo mật cao, đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, ứng dụng vẫn đang trong quá trình phát triển và cần bổ sung thêm nhiều tính năng để phục vụ tốt hơn các nhu cầu khác nhau của người dùng. Với sự tiện lợi và tính bảo mật, VNeID xứng đáng là một lựa chọn hàng đầu khi nhắc đến ứng dụng dịch vụ công cần có trên điện thoại di động của mỗi công dân.

>>> Đọc thêm: Top 5 phần mềm chuyển đổi số do người Việt sản xuất có thể bạn chưa biết

2.4. Dịch Vụ Công Tp.HCM

Nếu bạn đang sinh sống và làm việc tại TP.HCM, Dịch Vụ Công TP.HCM là một trong những ứng dụng dịch vụ công mà bạn không thể bỏ qua. Người dân có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, tiện lợi ngay trên chiếc smartphone của mình khi cài đặt ứng dụng này. Thay vì phải mất thời gian đến trực tiếp cơ quan nhà nước, bạn có thể nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu quy trình và nhận thông báo về tiến độ xử lý ngay trên ứng dụng. 

Giao diện của Dịch Vụ Công TP.HCM được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, phù hợp với nhiều đối tượng người dùng. Đây là một giải pháp hữu hiệu giúp tiết kiệm thời gian, công sức và góp phần số hóa các thủ tục hành chính tại thành phố. Tuy nhiên, mặc dù ứng dụng này đáp ứng tốt nhu cầu địa phương, nhưng một số tính năng có thể cần được cập nhật thêm để tích hợp với các dịch vụ công cấp quốc gia, mang lại trải nghiệm hoàn thiện hơn cho người dùng.

2.5. iHanoi

iHanoi là một trong các ứng dụng dịch vụ công quan trọng mà người dân trên địa bàn thành phố Hà Nội nên sử dụng và hiện đang được kêu gọi cài đặt tại tất cả các tổ dân phố, cơ quan, trường học,.. Ứng dụng này được phát triển với mục tiêu hỗ trợ công dân tại Hà Nội dễ dàng truy cập vào hệ thống dịch vụ công mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan nhà nước, trong đó bao gồm các tiện ích như phản ánh, kiến nghị, tình hình giao thông, y tế, giáo dục, môi trường, thông tin quy hoạch, du lịch, di sản văn hóa, nông nghiệp, thuế, tài chính,....

Người dùng E-Citizen có thể thực hiện nhiều thao tác như gửi đơn đăng ký trực tuyến, theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ, cập nhật các thông tin mới nhất từ cơ quan chức năng. Một ưu điểm nổi bật của ứng dụng là giao diện dễ sử dụng, giúp ngay cả những người không rành về công nghệ cũng có thể thao tác thuận tiện. Để ứng dụng hoạt động hiệu quả hơn, các nhà phát triển cần cải thiện tính ổn định và mở rộng dịch vụ đến nhiều khu vực khác. Đây là lựa chọn phù hợp cho những ai muốn tối ưu hóa thời gian, công sức khi tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến.

3. Kết luận

Sử dụng ứng dụng dịch vụ công trên smartphone không chỉ là giải pháp để tiết kiệm thời gian và công sức, mà còn là cách thức giúp mỗi cá nhân chủ động hơn trong việc tiếp cận các thông tin, thủ tục hành chính. Từ Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia đến iHanoi, mỗi ứng dụng đều mang lại những tiện ích riêng biệt, phù hợp với nhu cầu, hoàn cảnh của từng người dùng. Đừng ngần ngại cài đặt, sử dụng những ứng dụng này để trải nghiệm cuộc sống số hóa hiệu quả hơn.