Phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh bao gồm những gì?

Không giống như các giải pháp có sẵn, phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh được thiết kế riêng để tích hợp liền mạch và mở rộng quy mô, đồng thời tối ưu hóa hoạt động và duy trì lợi thế cạnh tranh. Bài viết này Beetech Việt Nam sẽ cung cấp thông tin cơ bản về phát triển hệ thống ERP, mang đến cái nhìn bao quát cho các doanh nghiệp đang cân nhắc phương pháp này.

Phat trien phan mem ERP tuy chinh 1

1. Phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh là gì?

Phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh là quá trình thiết kế, xây dựng và triển khai một hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp được cá nhân hóa theo nhu cầu riêng biệt của công ty. Khác với các giải pháp ERP chung, phần mềm ERP tùy chỉnh cho phép doanh nghiệp tạo ra các mô-đun chuyên biệt, đơn giản hóa quy trình làm việc và đảm bảo khả năng tương thích tốt hơn với hệ thống hiện có.

Quy trình cơ bản của phát triển hệ thống ERP tùy chỉnh thường bao gồm các bước sau:

Bước 1: Xác định nhu cầu kinh doanh, quy trình làm việc và các điểm tích hợp.
Bước 2: Lập kế hoạch và thiết kế qua việc xác định kiến trúc hệ thống, giao diện người dùng và cấu trúc dữ liệu.
Bước 3: Tiến hành viết mã, triển khai tính năng và kiểm tra hiệu suất cũng như bảo mật.
Bước 4: Đưa hệ thống ERP vào hoạt động và đảm bảo tương thích với phần mềm hiện tại.
Bước 5: Cung cấp bản cập nhật, xử lý sự cố và mở rộng hệ thống khi cần.

2. Lợi ích và thách thức của phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh

Việc phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh không chỉ mở ra những cơ hội lớn cho doanh nghiệp mà còn đặt ra không ít thách thức cần khắc phục. Dưới đây là phân tích chi tiết các cơ hội và thách thức trong quá trình triển khai ERP tùy chỉnh.

2.1. Cơ hội

Tiết kiệm chi phí mà không ảnh hưởng chất lượng: ERP giúp giảm chi phí vận hành đáng kể nhờ tận dụng nhân tài tại các khu vực có mức lương thấp hơn, giúp doanh nghiệp đầu tư nhiều hơn vào đổi mới và mở rộng.
Tiếp cận nguồn nhân lực toàn cầu: Các đội ngũ Offshore mang đến những chuyên gia hàng đầu trong phát triển hệ thống ERP, thường có kinh nghiệm chuyên sâu ở nhiều ngành khác nhau.
Chu kỳ phát triển liên tục: Sự khác biệt múi giờ cho phép quy trình làm việc không ngừng nghỉ, đảm bảo dự án tiến triển ngay cả ngoài giờ làm việc thông thường.
Khả năng mở rộng và linh hoạt: Doanh nghiệp có thể dễ dàng điều chỉnh đội ngũ phát triển dựa trên yêu cầu mà không cần cam kết tuyển dụng dài hạn.

2.2. Thách thức

Rào cản giao tiếp và hợp tác: Sự khác biệt về ngôn ngữ, văn hóa và phong cách làm việc có thể gây hiểu lầm, ảnh hưởng đến hiệu suất dự án.
Rủi ro bảo mật và tuân thủ: Xử lý dữ liệu nhạy cảm ở nước ngoài làm tăng nguy cơ bị đe dọa bảo mật và thách thức về tuân thủ pháp lý.
Duy trì tiêu chuẩn chất lượng: Các dự án Offshore cần quy trình kiểm soát chất lượng chặt chẽ để đảm bảo phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh đáp ứng kỳ vọng doanh nghiệp và quy định ngành.
Phức tạp trong quản lý dự án: Điều phối đội Offshore đòi hỏi lãnh đạo mạnh mẽ, tài liệu rõ ràng và quy trình làm việc được xác định kỹ lưỡng để tránh lãng phí.

3. Yếu tố thúc đẩy tăng trưởng phần mềm ERP tùy chỉnh

Nhu cầu về phần mềm ERP tùy chỉnh tăng cao khi doanh nghiệp cần hệ thống linh hoạt, mở rộng để quản lý hoạt động phức tạp. ERP Offshore cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí, chất lượng, phù hợp với từng ngành. Do đó, các công ty ngày càng chọn đội Offshore để phát triển, tập trung vào kinh doanh cốt lõi trong khi chuyên gia xử lý kỹ thuật.

Phat trien phan mem ERP tuy chinh 2

Một số yếu tố thúc đẩy xu hướng này bao gồm sự gia tăng của các công cụ cộng tác từ xa như Jira, Slack và Zoom đã đơn giản hóa quá trình phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh. Ngoài ra, doanh nghiệp tối ưu hóa ngân sách bằng cách tận dụng ERP Offshore để giảm chi phí mà vẫn duy trì chất lượng, đảm bảo phát triển liên tục qua các múi giờ khác nhau và mở rộng mà không giới hạn bởi địa lý.

>>> Đọc thêm:

Mô hình hoạt động của công ty outsource và product
Quy trình phát triển ứng dụng phần mềm cho doanh nghiệp nước ngoài

4. Các mô hình Offshore trong phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh

Doanh nghiệp có thể lựa chọn nhiều mô hình Offshore khác nhau để xây dựng phần mềm ERP tùy chỉnh, mỗi mô hình đều có ưu điểm riêng:

Đội ngũ phát triển chuyên biệt: Mô hình này cung cấp một đội ngũ ổn định, làm việc dài hạn và tập trung hoàn toàn vào dự án ERP, đảm bảo sự nhất quán và hợp tác chặt chẽ với đội nội bộ.
Mô hình xây dựng - Vận hành - Chuyển giao (BOT): Nhà cung cấp dịch vụ thiết lập và vận hành trung tâm phát triển Offshore trước khi chuyển giao toàn bộ quyền kiểm soát cho khách hàng, giảm thiểu rủi ro ban đầu và đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ.
Bổ sung nhân sự: Doanh nghiệp thuê các nhà phát triển Offshore để làm việc như một phần mở rộng của đội nội bộ, mang lại sự linh hoạt, khả năng mở rộng và tiết kiệm chi phí mà không cần cam kết dài hạn.
Thuê ngoài theo dự án: Các công ty giao khoán cho đội Offshore phát triển các mô-đun hoặc tính năng ERP cụ thể, lý tưởng cho những doanh nghiệp cần chuyên môn đặc thù mà không muốn gắn bó lâu dài.

Việc lựa chọn công ty phát triển phần mềm có kinh nghiệm về ERP kèm với danh tiếng tốt là điều cần thiết. Bên cạnh đó, hợp đồng hợp tác cần được kiểm tra kỹ lưỡng để tránh những rủi ro pháp lý không đáng có.

5. Vấn đề bảo mật và giải pháp trong phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh

Bảo mật luôn là yếu tố hàng đầu, đòi hỏi các giải pháp kiểm soát và bảo vệ dữ liệu toàn diện.

5.1. Các vấn đề bảo mật chính

Truy cập dữ liệu trái phép: Đội Offshore có thể xử lý thông tin kinh doanh bí mật, làm tăng nguy cơ truy cập và sử dụng sai mục đích.
Tuân thủ quyền riêng tư dữ liệu: Các quốc gia có luật bảo vệ dữ liệu khác nhau (như GDPR tại châu Âu hay CCPA tại Mỹ), đòi hỏi doanh nghiệp phải tuân thủ khi làm việc với đội Offshore.
Rủi ro tấn công mạng: Hệ thống ERP chứa dữ liệu quan trọng, dễ trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công như lừa đảo, mã độc tống tiền hay phần mềm độc hại.

Phat trien phan mem ERP tuy chinh 3

5.2. Giải pháp chủ động

Kiểm soát truy cập chặt chẽ: Sử dụng phân quyền, mã hóa và xác thực đa yếu tố (MFA) để hạn chế truy cập trái phép.
Áp dụng tiêu chuẩn bảo mật ngành: Tuân thủ ISO 27001, SOC 2 và GDPR đảm bảo đội Offshore thực hiện các phương pháp bảo mật tốt nhất.
Ký thỏa thuận không tiết lộ (NDA): Hợp đồng NDA với các nhà phát triển Offshore bảo vệ thông tin nhạy cảm về mặt pháp lý.
Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá bảo mật và kiểm tra xâm nhập thường xuyên giúp phát hiện và khắc phục lỗ hổng trước khi chúng trở thành rủi ro lớn.
Sử dụng công cụ giao tiếp an toàn: VPN, ứng dụng nhắn tin mã hóa và giải pháp đám mây bảo mật tăng cường bảo vệ dữ liệu khi làm việc với đội Offshore.

6. Xu hướng tương lai của phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh

Cảnh quan phát triển hệ thống ERP đang thay đổi nhờ các tiến bộ công nghệ và nhu cầu kinh doanh mới. Hệ thống tích hợp AI cải thiện việc ra quyết định thông qua phân tích dự đoán và tự động hóa, trong khi các giải pháp đám mây ưu tiên mang lại sự linh hoạt, khả năng tiếp cận và tiết kiệm chi phí. Ngoài ra, các mô hình Offshore kết hợp (giữa đội nội bộ và Offshore) đang được áp dụng để tăng cường kiểm soát và hợp tác dự án.

Bảo mật ERP cũng được chú trọng hơn với việc tích hợp blockchain, đảm bảo tính toàn vẹn và minh bạch dữ liệu. Sự phát triển của công nghệ low-code và no-code cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh mô-đun ERP với ít chuyên môn mã hóa, giúp triển khai nhanh hơn và giảm phụ thuộc vào nhà phát triển chuyên sâu.

Ảnh hưởng của xu hướng lên phát triển ERP:

Chu kỳ nhanh và hiệu quả hơn: Tự động hóa AI và giải pháp đám mây giảm thời gian phát triển đồng thời nâng cao khả năng phần mềm.
Biện pháp bảo mật mạnh mẽ hơn: Việc tích hợp blockchain và công cụ bảo mật AI cải thiện đáng kể bảo vệ dữ liệu.
Tăng tính tùy chỉnh và linh hoạt: Phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh với low-code giúp doanh nghiệp điều chỉnh hệ thống mà không phụ thuộc nhiều vào lập trình viên.

Kết luận

Phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh là khoản đầu tư quan trọng để doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành và duy trì khả năng cạnh tranh. Bằng cách hiểu rõ lợi ích, thách thức, yếu tố bảo mật và xu hướng mới, các công ty có thể triển khai thành công chiến lược Offshore cho phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh. Việc chọn mô hình Offshore phù hợp và thực thi các giao thức bảo mật nghiêm ngặt sẽ đảm bảo thành công lâu dài trong triển khai ERP. Hãy cùng theo dõi và ủng hộ các bài viết thú vị của BeetechSoft tại đây nhé.