1. Mô tả công việc:

- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm nông sản và dịch vụ trồng rau.

- Tiếp nhận, tư vấn và phản hồi khách hàng thông qua các kênh của Công ty như Zalo, Facebook, điện thoại và các kênh truyền thông khác.

- Trực tiếp tư vấn cho khách hàng đến tham quan, trải nghiệm và mua sắm tại cửa hàng.

- Tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và đề xuất gói sản phẩm phù hợp với từng đối tượng khách hàng.

- Thực hiện tư vấn, thuyết phục, đàm phán và chốt đơn hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.

- Hướng dẫn khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ; hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục đặt hàng và thanh toán.

- Tiếp nhận, kiểm tra và xác nhận đầy đủ thông tin đơn hàng trước khi chuyển đến bộ phận liên quan.

- Phối hợp chuẩn bị, sắp xếp và giao hàng đến khách hàng đúng thời gian, số lượng, chủng loại và yêu cầu đã xác nhận.

- Theo dõi quá trình thực hiện và giao nhận đơn hàng; chủ động xử lý hoặc báo cáo quản lý các vấn đề phát sinh.

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng; tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ giải quyết khiếu nại và bảo đảm trải nghiệm của khách hàng.

- Duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại; tư vấn mua lại, gia hạn hoặc sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

- Tìm kiếm cơ hội bán thêm, bán chéo sản phẩm và phát triển khách hàng tiềm năng.

- Cập nhật, quản lý đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử tư vấn, đơn hàng, doanh số và kết quả chăm sóc khách hàng.

- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, tình hình khách hàng và tiến độ thực hiện chỉ tiêu.

- Phối hợp với các phòng ban trong hoạt động truyền thông, marketing, quảng bá thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của công ty.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

- Địa điểm làm việc: 

112 K6A Khu TT Bách Khoa, Phường Bạch Mai, Hà Nội

A6 số 2 Đỗ Đức Dục, Từ Liêm, Hà Nội

2. Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, hoặc các ngành nghề liên quan.

- Từ 3 năm kinh nghiệm trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực nông sản, thực phẩm sạch.

- Sử dụng thành thạo Zalo, Facebook và các ứng dụng văn phòng cơ bản.

- Độ tuổi: dưới 27 tuổi.

- Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm với công việc.

- Nhạy bén, nắm bắt nhanh tâm lý, cảm xúc của khách hàng.

- Có khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán ký kết hợp đồng.

- Có kỹ năng ra quyết định, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt là một điểm cộng.

3. Quyền lợi:

- Lương cứng từ 8-10 triệu + Thưởng doanh số

- Thử việc lên đến 100% lương

- Lương tháng 13 tùy vào tình hình kinh doanh của công ty

- Phụ cấp cơm trưa và gửi xe hàng tháng

- Cung cấp đầy đủ thiết bị phục vụ công việc

- Đóng BHXH sau khi thử việc, hưởng các chế độ phúc lợi theo luật lao động Việt Nam

- Đánh giá xét tăng lương định kỳ hàng năm.

- Được tham gia các Câu lạc bộ dưới sự tài trợ chính thức của Công ty: CLB Bóng đá, tiệc sinh nhật, team building hàng quý, company trip hàng năm,...