Xây dựng website Shopify bao gồm những gì?

Trong thời đại số hóa ngày nay, việc mở một cửa hàng trực tuyến trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết và Shopify là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, giúp doanh nghiệp thiết lập và vận hành website bán hàng một cách chuyên nghiệp. Dù bạn là doanh nhân khởi nghiệp hay doanh nghiệp đã có thương hiệu, việc xây dựng website Shopify đúng cách sẽ giúp bạn mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

Từ việc tạo tài khoản, lựa chọn giao diện, thiết lập cổng thanh toán đến tối ưu hóa SEO, quá trình xây dựng website Shopify đòi hỏi nhiều bước quan trọng. Bài viết này sẽ hướng dẫn từng bước, giúp website của bạn không chỉ đẹp mắt mà còn hoạt động hiệu quả, tối ưu doanh thu và tăng trưởng bền vững.

1. Tìm hiểu về Shopify - Nền tảng thương mại điện tử hàng đầu

Khi xây dựng website Shopify, điều quan trọng đầu tiên là bạn phải hiểu vì sao Shopify lại trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử. Shopify là nền tảng thương mại điện tử được lưu trữ trọn gói, giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng tạo lập, quản lý và mở rộng cửa hàng trực tuyến mà không cần lo lắng về hosting, bảo mật hay bảo trì hệ thống.

Một trong những ưu điểm lớn nhất khi xây dựng website Shopify là sự đơn giản và dễ sử dụng. Không giống như WooCommerce hay Magento – các nền tảng yêu cầu kiến thức kỹ thuật, Shopify cho phép người dùng thiết lập cửa hàng mà không cần biết lập trình. Với giao diện kéo – thả, Shopify giúp doanh nghiệp tạo website một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Shopify còn cung cấp hàng loạt giao diện (theme) chuyên nghiệp, phù hợp với mọi ngành hàng từ thời trang, mỹ phẩm đến đồ gia dụng. Ngoài ra, nền tảng này hỗ trợ hơn 100 cổng thanh toán như Shopify Payments, PayPal, Stripe,... giúp doanh nghiệp bán hàng dễ dàng trên toàn cầu.

Không chỉ vậy, Shopify còn có khả năng mở rộng linh hoạt, phù hợp với cả doanh nghiệp nhỏ lẻ hay các tập đoàn lớn. Các gói Shopify nâng cao cung cấp các công cụ tự động hóa tiếp thị, quản lý hàng tồn kho và phân tích hiệu suất cửa hàng, giúp bạn quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.

Lợi ích của Shopify trong thương mại điện tử:

• Dễ sử dụng: Không cần biết lập trình, giao diện thân thiện với người dùng.

• Tùy chỉnh linh hoạt: Hàng nghìn chủ đề và ứng dụng Shopify giúp mở rộng tính năng cho cửa hàng.

• Tối ưu trên thiết bị di động: Giao diện Shopify được thiết kế để hiển thị đẹp trên mọi thiết bị.

• Hỗ trợ SEO & Marketing: Shopify có sẵn công cụ SEO và tích hợp email marketing, quảng cáo.

• Bảo mật cao: Cung cấp mã hóa SSL, chống gian lận và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI.

• Hỗ trợ khách hàng 24/7: Shopify cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên tục giúp chủ cửa hàng giải quyết vấn đề kịp thời.

Với những lợi ích vượt trội này, xây dựng website Shopify là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp muốn kinh doanh online nhanh chóng và chuyên nghiệp.

2. Các bước quan trọng khi xây dựng website shopify

Việc xây dựng website Shopify không chỉ đơn thuần là tạo một cửa hàng trực tuyến mà còn bao gồm nhiều bước quan trọng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, nâng cao hiệu suất hoạt động và đảm bảo cửa hàng vận hành trơn tru. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước quan trọng để thiết lập một cửa hàng Shopify thành công.

2.1. Tạo tài khoản Shopify

Bước đầu tiên để bắt đầu xây dựng website Shopify là bạn cần tạo tài khoản trên nền tảng Shopify. Shopify cung cấp bản dùng thử miễn phí giúp bạn trải nghiệm các tính năng trước khi quyết định chọn gói phù hợp.

1. Truy cập Shopify.com và nhấn vào nút "Bắt đầu dùng thử miễn phí".

2. Điền thông tin cá nhân, email và tên cửa hàng để tạo tài khoản.

3. Chọn gói Shopify phù hợp với quy mô kinh doanh (Shopify Basic, Shopify, Advanced Shopify hoặc Shopify Plus).

4. Đăng ký tên miền riêng hoặc mua trực tiếp trên Shopify để xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp.

Việc chọn tên miền phù hợp là rất quan trọng vì nó ảnh hưởng đến nhận diện thương hiệu và khả năng tìm kiếm trên Google. Bạn nên chọn tên miền ngắn gọn, dễ nhớ và có liên quan đến sản phẩm hoặc thương hiệu của mình.

>>> Xem thêm:

• Doanh nghiệp cần làm gì xây dựng website đặt tour du lịch?

• Tổng hợp 6 lỗi thường gặp khi thiết kế website cơ bản

2.2. Chọn và tùy chỉnh giao diện (theme)

Sau khi tạo tài khoản, bạn cần chọn một giao diện phù hợp để thiết kế website. Shopify cung cấp hàng trăm mẫu giao diện (theme) chuyên nghiệp, bao gồm cả miễn phí và trả phí, giúp bạn dễ dàng thiết lập cửa hàng theo đúng phong cách mong muốn.

• Truy cập Shopify Theme Store để duyệt qua các mẫu giao diện có sẵn.
• Chọn theme phù hợp với ngành hàng, sản phẩm và thương hiệu của bạn. Ví dụ:mThời trang: Dawn, Debutify, Fashionopolism; Mỹ phẩm: Prestige, Boost, Ella; Đồ điện tử: Empire, Electro.

• Tùy chỉnh giao diện:

- Thay đổi màu sắc, phông chữ theo bộ nhận diện thương hiệu.

- Tùy chỉnh bố cục trang chủ, trang sản phẩm, trang giỏ hàng bằng trình chỉnh sửa kéo – thả của Shopify.

- Thêm logo, banner, slideshow để làm nổi bật sản phẩm.

- Kiểm tra giao diện trên điện thoại di động để đảm bảo trang web hiển thị tốt trên mọi thiết bị.

2.3. Thêm sản phẩm và quản lý danh mục

Một cửa hàng trực tuyến thành công cần có danh sách sản phẩm rõ ràng, đầy đủ thông tin và hấp dẫn. Khi xây dựng website Shopify, bạn cần thêm sản phẩm và tổ chức danh mục sao cho dễ tìm kiếm nhất.

Truy cập Shopify Admin > Chọn "Products" (Sản phẩm) > "Add Product" (Thêm sản phẩm).

• Tải lên hình ảnh sản phẩm

- Sử dụng ảnh chất lượng cao, kích thước tối ưu để tránh làm chậm tốc độ tải trang.

- Chụp ảnh từ nhiều góc độ để khách hàng có cái nhìn chân thực nhất về sản phẩm.

• Viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO

- Nêu bật tính năng, công dụng và lợi ích sản phẩm.

- Sử dụng từ khóa liên quan để giúp sản phẩm dễ dàng xuất hiện trên công cụ tìm kiếm.

• Thiết lập giá bán, quản lý kho hàng và biến thể sản phẩm

- Đặt giá sản phẩm và mức giảm giá nếu có.

- Quản lý số lượng hàng tồn kho để tránh tình trạng hết hàng mà khách vẫn có thể đặt mua.

- Thêm biến thể sản phẩm như kích thước, màu sắc để khách hàng dễ dàng lựa chọn.

• Tạo danh mục sản phẩm (Collections): Nhóm sản phẩm theo danh mục như "Sản phẩm mới", "Bán chạy", "Khuyến mãi" giúp khách hàng tìm kiếm dễ dàng hơn.

2.4. Cấu hình thanh toán và thiết lập quy trình checkout

Một trong những yếu tố quan trọng khi xây dựng website Shopify là đảm bảo quy trình thanh toán nhanh chóng, an toàn và thuận tiện. Shopify hỗ trợ nhiều cổng thanh toán để khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng, ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng.

• Truy cập Shopify Admin > Settings > Payments để thiết lập cổng thanh toán.
• Kích hoạt Shopify Payments hoặc chọn các cổng thanh toán bên thứ ba như PayPal, Stripe, Amazon Pay, Momo, VNPay.
• Thiết lập quy trình checkout:

- Cho phép khách mua hàng không cần tạo tài khoản để tăng tốc độ thanh toán.

- Kích hoạt tính năng lưu thông tin khách hàng để thuận tiện cho các lần mua sau.

- Thiết lập gửi email xác nhận đơn hàng để khách hàng an tâm về giao dịch.

• Cài đặt phương thức vận chuyển và thuế:

- Xác định các khu vực giao hàng, mức phí vận chuyển và thời gian giao hàng.

- Thiết lập thuế theo từng quốc gia hoặc khu vực nếu cửa hàng bán hàng quốc tế.

2.5. Tối ưu hóa SEO và trải nghiệm trên thiết bị di động

Để thu hút khách hàng từ Google và tăng lưu lượng truy cập, bạn cần tối ưu SEO khi xây dựng website Shopify.

• Chỉnh sửa tiêu đề trang, mô tả meta và URL thân thiện với công cụ tìm kiếm.
• Tối ưu hình ảnh sản phẩm, đặt tên file ảnh có chứa từ khóa và thêm thẻ ALT mô tả.
• Tạo blog chia sẻ nội dung hữu ích liên quan đến sản phẩm để thu hút khách hàng.
• Cài đặt Google Analytics và Google Search Console để theo dõi hiệu suất trang web.

2.6. Cài đặt các ứng dụng Shopify cần thiết

Shopify có hàng nghìn ứng dụng hỗ trợ giúp người bán tối ưu hiệu suất cửa hàng. Một số ứng dụng cần thiết như:

• Ứng dụng email marketing (Klaviyo, Mailchimp) giúp giữ chân khách hàng.

• Ứng dụng đánh giá sản phẩm (Yotpo, Judge.me) giúp tăng uy tín cửa hàng.

• Ứng dụng quản lý đơn hàng và tồn kho giúp theo dõi và xử lý đơn hàng dễ dàng hơn.

Việc xây dựng website Shopify không chỉ dừng lại ở việc thiết lập cửa hàng mà còn cần tối ưu trải nghiệm mua sắm, nâng cao hiệu suất vận hành và thu hút khách hàng.

3. Tùy chỉnh và nâng cấp website Shopify

Sau khi hoàn thành các bước thiết lập cơ bản, việc tùy chỉnh và nâng cấp website Shopify sẽ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu doanh thu. Dưới đây là một số tùy chỉnh quan trọng bạn cần thực hiện để cửa hàng Shopify hoạt động hiệu quả hơn.

3.1. Tạo các trang tùy chỉnh để chuyên nghiệp hơn

Một website Shopify chuyên nghiệp không chỉ bao gồm trang sản phẩm mà còn cần các trang nội dung quan trọng giúp tăng độ tin cậy và thu hút khách hàng.

• Giới thiệu về chúng tôi (About Us): Giúp khách hàng hiểu về thương hiệu, sứ mệnh và giá trị mà doanh nghiệp mang lại.

• Trang liên hệ (Contact Page): Cung cấp thông tin liên hệ như email, số điện thoại hoặc form hỗ trợ để khách hàng dễ dàng liên lạc.

• Trang câu hỏi thường gặp (FAQs): Giúp giải đáp những thắc mắc phổ biến, giảm tải công việc cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.

• Blog và nội dung marketing: Chia sẻ bài viết về sản phẩm, xu hướng mua sắm hoặc mẹo sử dụng sản phẩm để tăng SEO và thu hút nhiều khách hàng hơn.

Việc bổ sung những trang này sẽ giúp tăng mức độ chuyên nghiệp của cửa hàng bạn và tạo dựng niềm tin với khách hàng.

3.2. Cải thiện tốc độ và hiệu suất website

Tốc độ tải trang ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và xếp hạng SEO, vì vậy tối ưu hiệu suất website Shopify là bước rất quan trọng.

• Nén hình ảnh trước khi tải lên để giảm dung lượng nhưng vẫn giữ được chất lượng.

• Giảm bớt số lượng ứng dụng của bên thứ ba để tránh làm chậm website.

• Sử dụng mạng phân phối nội dung (CDN) của Shopify để tăng tốc độ tải trang ở nhiều khu vực khác nhau.

Một website tải nhanh sẽ giúp giữ chân khách hàng lâu hơn, giảm tỷ lệ thoát trang và cải thiện doanh số bán hàng.

3.3. Tích hợp chiến lược marketing nâng cao

Để gia tăng doanh số và giữ chân khách hàng, bạn cần triển khai các chiến lược marketing tự động.

• Email marketing tự động: Gửi email nhắc nhở khách hàng về giỏ hàng bị bỏ quên, chương trình khuyến mãi hoặc cập nhật sản phẩm mới.

• Chương trình khách hàng thân thiết và ưu đãi giới thiệu: Tặng điểm thưởng hoặc giảm giá khi khách hàng mua hàng nhiều lần hoặc giới thiệu bạn bè.

• Chạy quảng cáo retargeting trên Facebook và Google: Nhắm mục tiêu là những khách hàng đã truy cập website nhưng chưa mua hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Những chiến lược marketing thông minh này sẽ góp phần tăng hiệu quả bán hàng và tối ưu lợi nhuận cho cửa hàng Shopify của bạn.

4. Kiểm tra và ra mắt website shopify

Trước khi chính thức đưa website vào hoạt động, bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo mọi tính năng hoạt động mượt mà.

4.1. Kiểm tra toàn diện trước khi ra mắt

Trước khi công khai cửa hàng Shopify, bạn hãy kiểm tra các yếu tố sau:

• Kiểm tra trang sản phẩm: Đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác, hình ảnh rõ nét, giá cả và mô tả chi tiết.

• Kiểm tra quy trình thanh toán: Đặt thử một đơn hàng để kiểm tra phương thức thanh toán, phí vận chuyển và email xác nhận.

• Kiểm tra trên thiết bị di động: Xem website trên nhiều loại màn hình khác nhau để đảm bảo hiển thị tốt trên mọi thiết bị.

• Kiểm tra SEO: Xem lại tiêu đề trang, mô tả meta, URL và thẻ alt hình ảnh để đảm bảo website được tối ưu trên công cụ tìm kiếm.

Thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng sẽ giúp giảm thiểu lỗi và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi cửa hàng đi vào hoạt động.

4.2. Chạy thử nghiệm ra mắt (Soft Launch)

Trước khi chính thức quảng bá rộng rãi, người bán nên tiến hành ra mắt thử nghiệm với nhóm khách hàng nhỏ để thu thập phản hồi.

Cách chạy soft launch hiệu quả đó là:

• Mời một nhóm khách hàng thử nghiệm và thu thập ý kiến về trải nghiệm mua sắm.

• Kiểm tra tốc độ tải trang, bố cục điều hướng và quy trình thanh toán để phát hiện lỗi cần cải thiện.

• Tối ưu dựa trên phản hồi thực tế để hoàn thiện website trước khi ra mắt chính thức.

Việc chạy thử nghiệm giúp bạn khắc phục những lỗi nhỏ và tối ưu website tốt hơn trước khi tiếp cận khách hàng đại trà.

4.3. Chính thức ra mắt website Shopify

Sau khi hoàn tất kiểm tra và tối ưu, bạn có thể chính thức ra mắt cửa hàng Shopify.

• Công bố trên mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).

• Gửi email marketing đến danh sách khách hàng tiềm năng.

• Tạo chương trình giảm giá hoặc ưu đãi giới hạn thời gian để thu hút khách hàng mua sắm ngay từ ngày đầu tiên.

• Chạy quảng cáo Google Ads và Facebook Ads để tiếp cận khách hàng mới.

Một chiến lược ra mắt chuyên nghiệp sẽ giúp cửa hàng của bạn nhanh chóng có doanh thu và tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

4.4. Theo dõi hiệu suất sau khi ra mắt

Sau khi xây dựng website Shopify và đưa vào hoạt động, bạn cần theo dõi hiệu suất cửa hàng để tối ưu và cải thiện.

• Sản phẩm bán chạy nhất để tối ưu tồn kho và chiến lược kinh doanh.

• Tỷ lệ chuyển đổi để đánh giá mức độ hiệu quả của website.

• Hành vi khách hàng trên website để cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Bạn có thể sử dụng Shopify Analytics và Google Analytics để thu thập dữ liệu và điều chỉnh chiến lược phát triển phù hợp.

Kết Luận

Việc xây dựng website Shopify không chỉ dừng lại ở việc thiết lập cửa hàng mà còn bao gồm nhiều bước tối ưu quan trọng để đảm bảo thành công lâu dài. Từ việc lựa chọn giao diện, thiết lập thanh toán, tối ưu SEO đến áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả, tất cả đều góp phần tạo nên một cửa hàng chuyên nghiệp và tối ưu doanh thu. Dành thời gian để thiết lập đúng ngay từ đầu sẽ giúp bạn tạo nền tảng vững chắc để phát triển bền vững trong thị trường thương mại điện tử đầy cạnh tranh.